《延禧攻略》正在热播，魏璎珞这个人物吸引着我，突然觉得，做销售，我们应该向魏璎珞学习如何说话。

 1.学习魏璎珞的自我介绍

之前有跟大家分享过自我介绍很重重要，一个好的自我介绍能让客户加深对你的印象，相信看过《延禧攻略》的人都记住了魏璎珞的那句“我，魏璎珞，天生脾气爆，不好惹”

魏璎珞遇见皇上的时候，正好是自己对皇帝看中的灵柏发泄，皇帝觉得璎珞对灵柏不敬，璎珞表示是灵柏托梦给自己，让自己给它挠痒痒，免去了皇上的责罚，也给皇帝留下了深刻的印象。

 2.学习魏璎珞的讲故事

一出场，吉祥把乌雅青黛的衣服弄脏了，被乌雅青黛扇了一巴掌，haunt踩了手，带领宫女的姑姑求情都没有用，这个时候璎珞开始讲故事了，讲了一个步步生莲的故事，赢得了乌雅青黛的赏识，放过了吉祥。如果说把乌雅青黛衣服弄脏好比销售中犯得错误，那带领姑姑的求情解决方法没有解决客户的根本问题，那就是衣服脏了，所以再怎么说客户也不会开心，反而璎珞讲的这个故事，不仅仅帮乌雅青黛解决了问题，而且还锦上添花，抓住了她想引起皇上注意的心理。所以说同样是说话，璎珞的说话就容易让客户喜欢。

 3.学习魏璎珞的灵活

璎珞是一个很聪明的人，舍利子丢失的时候，当她确定舍利子是舒贵人身上的时候，用了一个变戏法的方式，既没有拆穿是舒贵人拿走了舍利子，保存了舒贵人的颜面，又拿到了舍利子，免去了责罚。如果说璎珞咬定是舒贵人拿的，硬碰硬，肯定讨不到便宜，但是璎珞用变戏法，说自己隔空取物，这样舒贵人只能有苦说不出，乖乖交出舍利子。

 4.我们给客户报价，最重要的就是灵活，比方客户问你多少钱，你说一百，客户说太贵了，能不能便宜，你说不能，这生意就没有办法谈了，如果你说你需要什么指标的产品呢，客户说太贵，肯定是要求的指标低，所以就不要和客户纠结能不能便宜，应该是更多的了解客户的需求。

纵观魏璎珞的一生，从一个小宫女，到成为皇上的贵妃，会说话，高情商是不可缺少的，做销售，我们都应该学习魏璎珞的高情商的说话方式。